En Keneska Lima respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos cuando usas este sitio web, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Responsable

Keneska Lima, con domicilio en Av. Leonardo Da Vinci, Bello Monte, al lado de la Hawaiikai (Pigalle), Caracas 1010, Distrito Capital. Puedes escribirnos por WhatsApp al +58 412 201 9226 o por Instagram (@keneskalima).

Qué datos recogemos

• Formulario de contacto y «Dejar mis datos»: nombre, teléfono, correo (opcional), fecha de nacimiento (opcional), lo que quieres hacer (comprar, vender u otra consulta), tu mensaje y, si aplica, el vehículo que te interesa.
• «Publica tu vehículo»: además de tus datos de contacto y ciudad, los datos del vehículo (tipo, marca, modelo, año, kilometraje, precio esperado, color, transmisión, combustible, descripción) y las fotos que subes.
• Datos técnicos: para proteger los formularios frente a bots usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales del navegador y la dirección IP. También contamos de forma anónima cuántas veces se ve cada vehículo.

No te pedimos datos bancarios ni documentos de identidad a través del sitio web.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y contactarte por WhatsApp, llamada o correo sobre el vehículo que buscas o quieres vender.
• Revisar el vehículo que nos envías y, si lo aprobamos y estás de acuerdo, publicarlo en el concesionario.
• Llevar el seguimiento de la compraventa y, si la hay, registrar la venta.
• Felicitarte en tu cumpleaños, solo si nos diste tu fecha de nacimiento.
• Mantener la seguridad del sitio y evitar spam.

No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para fines distintos a los indicados.

Qué se publica

Si publicamos tu vehículo, en la web solo aparecen sus datos y fotos. Tu nombre, teléfono y correo nunca se publican: las personas interesadas contactan a Keneska Lima, no a ti directamente. Revisa que tus fotos no muestren matrículas, documentos u otros datos que no quieras compartir.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para que el sitio funcione, que tratan los datos por cuenta nuestra:

• Supabase: base de datos y almacenamiento de fotos.
• Cloudflare Turnstile: protección contra bots.
• Google Maps: el mapa de la página Ubicación lo sirve Google, que puede usar sus propias cookies.
• WhatsApp (Meta) e Instagram: cuando decides escribirnos por esos canales.

También podremos compartirlos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cookies

El sitio público no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo el área privada del equipo usa una cookie técnica para mantener la sesión iniciada. Los servicios de terceros mencionados arriba (Google Maps, Cloudflare) pueden usar las suyas. Si en el futuro añadimos herramientas de medición, te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación contigo (consulta, publicación o compraventa) y el tiempo necesario después para atender reclamaciones u obligaciones legales. Si una solicitud de publicación se rechaza o la retiras, puedes pedirnos que eliminemos sus datos y fotos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y dejar de recibir mensajes nuestros. Escríbenos por los canales indicados en «Responsable» y te responderemos lo antes posible. Este derecho está reconocido, entre otros, en el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Menores de edad

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Consulta también los términos y condiciones.